„Übersee-Sonderbestellung“ eines Baumarkts: Anbringen von Reißnägeln mit einem Logo für einen alten nigerianischen Kunden
Im Hinterhof eines Baumarkts am Eingang einer alten Gasse in der Stadt lagen Dutzende glänzender Anhängerkupplungen auf einem Tablett - die frisch aufgesprühten schwarzen Logos auf den Metalloberflächen glänzten noch. Dies war ein Eilauftrag für einen nigerianischen Stammkunden, „Ade“.
„Ade ist 2022 durch kurze Videos auf mich gestoßen. Damals reparierte er Lastwagen in Lagos und brauchte dringend einen fehlenden Kupplungsbolzen. Ich habe über Nacht 50 Teile eingepackt und rübergeschickt, und so ging unsere Beziehung weiter“, sagte der alte Li und wischte sich lächelnd das Fett von den Händen. Diesmal schickte Ade ausdrücklich eine Nachricht auf WeChat: „Wir möchten, dass das Logo unseres Unternehmens auf die Teile gedruckt wird.“ Er lieh sich sofort eine Lasergravurmaschine von einem Freund und passte die Parameter für die Logodatei dreimal an. „Das afrikanische Wetter ist heiß und die Farbe muss in der Sonne aushärten.“ „Ich habe drei Arten von Materialien ausprobiert, bevor ich es gewagt habe, es zu bedrucken.“
Wer hätte gedacht, dass dieser mit Schraubenschlüsseln und Rohren gefüllte Baumarkt in der Nachbarschaft inzwischen die Hälfte seines Geschäfts mit afrikanischen Kunden abwickelt? „Zuerst ging es nur darum, Ade mit ein paar Teilen für den Notfall zu helfen, dann stellte er Freunde aus Ghana vor. „Jetzt bestellen viele Leute, die in Westafrika Lastwagen reparieren, Abschleppbolzen und Lager bei mir“, sagte der alte Li, als er das Hauptbuch herauszog, auf dem stand: „Ade 200 Stück, mit Logo, Restbetrag auf dem Frachtbrief fällig“-Im Vergleich zu den Schrauben, die an lokale Nachbarn verkauft werden, bringen Exportaufträge höhere Gewinne, bringen aber auch mehr Sorgen mit sich: Berechnung der Containerversandkosten, Überprüfung der nigerianischen Zollbestimmungen und sogar die Auswahl von Holzpaletten als Verpackung, die einer Begasung standhalten Standards.
Im Hinterhof machte der Sohn des alten Li mit seinem Handy Fotos von den Reißnägeln: „Ich schicke diese später an Ade, um die Ware zu überprüfen.“ Es ist mitten in der Nacht dort drüben, aber sobald er aufwacht, kann er einen Blick darauf werfen.“ In den Regalen standen neben den vor Ort häufig verwendeten Sanitärarmaturen auch Pappkartons mit englischen Etiketten - für afrikanische Kunden vorbereitete Waren. „Die Nachbarn sagen immer: ‚Du betreibst einen Baumarkt und betreibst trotzdem Außenhandel?‘“ Aber eigentlich verkaufen wir unsere hochwertigen-Teile einfach an Menschen an entfernten Orten, die sie brauchen. Wenn sie ein Logo drucken lassen möchten, helfen wir beim Drucken. - Das ist nur ein einfaches Geschäft.'
Diese Zugstifte hätten morgen früh zum Hafen gebracht werden sollen. Der alte Li hat bereits eine Vereinbarung mit Ade getroffen: Sobald die Waren den Zoll passieren, soll er ein Video davon filmen, wie der örtliche LKW die Teile verlädt. „Selbst kleine Unternehmen können weit reichen. „Wenn Ade das nächste Mal ein anderes Logo drucken möchte, bin ich bereits mit der Maschine vertraut.“
t.
